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Hi RCC service users,</div>
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<br>
</div>
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FSU Core Networking reports that all HPC and RCC storage services are accessible again. The outage was for approximately 3 hours this morning. We do not think that this affected running jobs, but you might want to check any that you have submitted and running
 just to be sure.</div>
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<br>
</div>
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If your job(s) connected to the internet (e.g., your job uses the <i>webproxy</i> module), you will want to be sure that they were not disrupted.</div>
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<br>
</div>
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If you have any residual issues, please let us know: support@rcc.fsu.edu.</div>
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</div>
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Again, we apologize for any inconvenience this may have caused.</div>
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<br>
</div>
<div id="Signature" style="color: inherit;">
<div style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
<span style="background-color: rgb(255, 255, 255);">Best regards,</span></div>
<div style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
<span style="background-color: rgb(255, 255, 255);">Casey McLaughlin</span></div>
<div style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
<span style="background-color: rgb(255, 255, 255);">--</span></div>
<div style="color: rgb(0, 0, 0);"><span style="font-family: Arial; font-size: 16pt; line-height: 1.15;"><b>Casey McLaughlin</b></span><span style="font-family: Arial; font-size: 11pt; line-height: 1.15;"><br>
<b>Support Coordinator</b><br>
FSU ITS Research Computing Center<br>
O: (850) 644-6270 <br>
</span><span style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;"></span></div>
</div>
<div id="appendonsend"></div>
<hr style="display:inline-block;width:98%" tabindex="-1">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="ltr"><font face="Calibri, sans-serif" style="font-size:11pt" color="#000000"><b>From:</b> hpc-staff <hpc-staff-bounces@lists.fsu.edu> on behalf of Casey Mc Laughlin via hpc-staff <hpc-staff@lists.fsu.edu><br>
<b>Sent:</b> Tuesday, August 20, 2024 8:55 AM<br>
<b>To:</b> JESfwd-hpc-notice <hpc-notice@lists.fsu.edu><br>
<b>Cc:</b> Casey Mc Laughlin <cmclaughlin@fsu.edu>; JESfwd-hpc-staff <hpc-staff@lists.fsu.edu>; dl-ITS-IncidentReporting <IncidentReporting@fsu.edu><br>
<b>Subject:</b> [hpc-staff] Network outage on the HPC and RCC storage systems</font>
<div> </div>
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Hi RCC service users,</div>
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<br>
</div>
<div class="x_elementToProof" style="font-family:Aptos,Aptos_EmbeddedFont,Aptos_MSFontService,Calibri,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)">
This is to inform you that the Research Computing Center's network is currently experiencing an outage. As a result, all services are currently inaccessible from both inside and outside the campus. Our FSU networking team is actively investigating the issue
 to restore services as quickly as possible.</div>
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<br>
</div>
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We apologize for any inconvenience this may cause and will provide updates as soon as we have more information.</div>
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<br>
</div>
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Best regards,</div>
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The RCC Team</div>
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